1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Użytkowników strony internetowej https://www.szklane.sklep.pl/ (dalej: “Sklep”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest:

Nazwa firmy: Majster Szklarz

Adres: ul. Ptasia 6, 55-095 Długołęka

Email: biuro@szklane.sklep.pl

3. Gromadzenie danych osobowych

Sklep gromadzi dane osobowe Użytkowników w następujących sytuacjach:

Złożenie zamówienia: W przypadku złożenia zamówienia w Sklepie, Administrator gromadzi dane osobowe Użytkownika niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres email, numer telefonu.
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta: W przypadku skontaktowania się z Biurem Obsługi Klienta Sklepu, Administrator gromadzi dane osobowe Użytkownika niezbędne do udzielenia odpowiedzi, takie jak: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości.
Pliki cookies: Sklep wykorzystuje pliki cookies do celów statystycznych i analitycznych. Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć w Polityce Plików Cookies.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Sklepu są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówienia: Dane osobowe Użytkownika są niezbędne do realizacji zamówienia, tj. do wystawienia faktury, wysyłki zamówienia, kontaktowania się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia zamówienia lub w przypadku innych pytań dotyczących zamówienia.
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta: Dane osobowe Użytkownika są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika przesłane do Biura Obsługi Klienta.
Marketing: Administrator może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika do celów marketingowych, w tym do przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Sklepu są przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych:

Umowa: Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy zawartej między Użytkownikiem a Administratorem, tj. do realizacji zamówienia złożonego przez Użytkownika w Sklepie.
Obowiązek prawny: Administrator jest zobowiązany do przetwarzania danych osobowych Użytkownika na podstawie obowiązków prawnych, np. w celu wystawienia faktury.
Zgoda: Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Sklepu mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora: Podmioty, które świadczą usługi na rzecz Administratora, np. dostawcy usług hostingowych, firmy kurierskie.
Organy państwowe: Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane organom państwowym na ich żądanie, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Sklepu są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres archiwizacji przewidziany przepisami prawa.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

Prawo dostępu do danych: Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym do informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania danych.
Prawo do sprostowania danych: Użytkownik ma prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne.
Prawo do usunięcia danych: Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych, w przypadku gdy:
- dane osobowe nie